Gizlilik Politikası

Little's World olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Little's World olarak, aşağıdaki kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:

Hesap Oluşturma ve Sipariş Sırasında:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat adresi
Fatura adresi
Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla)

Web Sitesi Kullanımı Sırasında:

IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
Ziyaret edilen sayfalar
Ziyaret tarihi ve saati
Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan bilgiler

Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat yapmak
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
Sipariş durumu ve kargo bilgilerini iletmek
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Kampanya, yeni ürün ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)
Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:

Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için DHL ile gerekli bilgiler paylaşılır
Ödeme Kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için ödeme hizmet sağlayıcıları ile paylaşılır
Yasal Zorunluluklar: Yasal mercilerin talebi üzerine, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
İş Ortakları: Hizmet kalitemizi artırmak için güvenilir iş ortaklarımızla (veri güvenliği sözleşmeleri kapsamında)

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için:

SSL (Güvenli Soket Katmanı) şifreleme teknolojisi kullanıyoruz
Güvenli sunucularda veri saklıyoruz
Düzenli güvenlik güncellemeleri yapıyoruz
Yetkisiz erişimlere karşı koruma önlemleri alıyoruz
Çalışanlarımız gizlilik sözleşmesi ile bağlıdır

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir (sepet, oturum bilgileri)

Analitik Çerezler: Web sitesi kullanımını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak için kullanılır

Pazarlama Çerezleri: Size özel teklifler sunmak için kullanılır (onayınız ile)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

E-posta İletişimi

Onayınız ile size kampanya, yeni ürün ve özel teklifler hakkında e-posta gönderebiliriz. Her e-postanın altındaki "abonelikten çık" linkine tıklayarak bu hizmetten çıkabilirsiniz.

Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@littlesworld.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Ebeveyn veya vasi onayı olmadan çocuklardan bilgi toplanmaz.

Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyuru yapılacaktır. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.